Rescuecom 給出「D-」評價，ASUS 可靠度表現比 HP 還慘

這份調查報告是針對美國市場，至於其他市場是否通用，請自行判斷。

美國電腦維修商 Rescuecom 在 3 月中旬釋出 2018 電腦可靠度調查報告，報告中提到 Apple 推出的產品相當完美，但問題是其價格不便宜，而另一個選擇會是 Samsung Electroncs；這份報告中的產品涵蓋筆記型電腦與平板電腦。

數據列出美國市場 8 家品牌，其中包含 Acer 與 ASUS。相較於 Acer 的 66 分可靠度表現，ASUS 只有 42 分的情況還真是難堪，而且這分數要比市場佔有率約 20% 以及 37.3% 維修率的 HP 要低許多；ASUS 美國市場佔有率約 2.1%，在 Resucecom 的維修率為 5.0%。

換句話說，這家電腦維修商認為 ASUS 近期並沒有跟上其他品牌的腳步，而是讓自己的產品遠離眾多競爭品牌。

另外，Rescuecom 也有提到他們在 2017 年主要在維修 Dell、Acer、HP 以及 ASUS 的舊機種。

與智慧型手機市場不同，平板電腦與筆記型電腦處在衰退階段，若想要成功，製造商必須投入更多研發能力，而非依舊以舊有設計以及更低價格去吸引消費者。