最穩定的筆記型電腦，依舊是來自 Apple 的 MacBook 系列裝置。
根據 Consumer Reports 最新的調查報告顯示，MacBook 系列裝置依舊是所有筆記型電腦中，最穩定，同時也是消費者滿意度最高的筆記型電腦。
這份報告一共有 58,000 人參與，全數人在 2010 至 2015 年間購買過相關裝置。
三年內碰到筆電故障的可能性其實不低，在報告中提到有 20% 的使用者均有碰到類似問題，但 MacBook 系列裝置相較於 Acer、Lenovo、Samsung 以及其他品牌要低許多；其中，MacBook Air 的故障率為 7%，而規格較高的 MacBook Pro 則是在 9%。
一般來說，Apple 的 MacBook 系列三年內碰到故障的機率在 10% 左右，而 Samsung 與 Gateway 在 16%，至於 Acer、Lenovo、Toshiba、HP、Dell 以及 ASUS 則是在 18 – 19%。
另外在報告中也提到，Windows 裝置平均每週使用超過 20 小時，會擁有較高的故障率；Apple 的 MacBook 系列裝置平均每週使用時間為 23 小時，甚至還有 15% 的使用者超過，但其故障率卻比一般 Windows 裝置要低。
在這 58,000 人中，Windows 裝置最可靠的集中為 Gateway 的 NV（13%）以及 LT（14%）系列；Samsung ATIV Book 為 14%；Lenovo ThinkPads 與 Dell XPS 為 15%；HP 頂級 ENVY 產品線接近 20%，雖然最下面還有 Lenovo Y 系列墊底，但作為旗艦產品來說，這樣的比例不算太低。
雖然 MacBook 系列裝置並沒有那麼高的故障率，但調查中發現使用者往往付出相當多的費用在維修。
報告最後提到，MacBook 使用者對裝置擁有 71% 的滿意與系統信賴，而 Windows 裝置只有 38%。